Nous concevons des systèmes numériques qui aident les organisations à améliorer la communication, l’accès à l’information, l’engagement citoyen et les workflows opérationnels.
Domaines de technologie citoyenne et publique dans lesquels Sehass Digital peut construire.
Des expériences numériques qui rendent les services plus faciles d’accès.
Des assistants IA qui rencontrent les gens dans les interfaces qu’ils utilisent déjà.
Des workflows structurés pour capturer et suivre les demandes citoyennes.
Rendre l’information publique plus facile à trouver et à comprendre.
Des formulaires bien conçus qui réduisent friction et erreurs.
Automatiser les étapes qui n’ont pas besoin d’être manuelles.
Des logiciels qui aident les organisations à organiser et exploiter l’information.
Un assistant WhatsApp propulsé par l’IA, conçu pour guider les citoyens à travers l’information et le dépôt de réclamations. Présenté comme un projet en cours — pas un déploiement national.
Un engagement citoyen assisté par IA à travers WhatsApp.
Un assistant conversationnel propulsé par l’IA, conçu pour faciliter les échanges des citoyens avec un processus public de réclamations et d’information via WhatsApp.
Plateformes · WhatsApp
Les interfaces de messagerie familières peuvent réduire la friction lorsque les gens veulent accéder à une information ou interagir avec un service. Elles ne garantissent pas une accessibilité ou une adoption universelles — mais elles rencontrent beaucoup de personnes là où elles sont déjà.
Rencontrer les personnes dans les interfaces qu’elles utilisent déjà.
Offrir un accompagnement structuré plutôt qu’un champ vide.
Transformer une conversation en un workflow exploitable par l’organisation.
Fournir des références pour que les personnes puissent suivre la suite.
Construisons la technologie pour le résoudre.
