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Sehass IA

Construire plus intelligemment avec l’IA.

Nous concevons et développons des solutions d’IA concrètes qui aident les personnes et les organisations à exploiter l’information, automatiser des processus, améliorer les expériences et mieux utiliser la technologie.

L’objectif avant la hype

Commencer par le problème. Décider ensuite si l’IA a sa place.

L’IA n’est pas la réponse à tous les problèmes. Nous commençons par comprendre le problème, les personnes concernées et le résultat qui compte. Si l’IA peut créer une valeur réelle, nous concevons la bonne approche autour d’elle.

  1. 01

    Comprendre

    Clarifier le problème, les utilisateurs et le flux de travail.

  2. 02

    Identifier l’opportunité

    Trouver où l’intelligence peut créer une valeur réelle.

  3. 03

    Choisir la bonne approche

    Adapter la technique au problème posé.

  4. 04

    Construire

    Développer la solution autour des utilisateurs et des contraintes réelles.

  5. 05

    Intégrer

    Connecter le système aux flux de travail qui l’entourent.

  6. 06

    Améliorer

    Évaluer les résultats et affiner dans la durée.

Capacités

Que peut faire l’IA pour votre organisation ?

Une liste courte des capacités d’IA que nous concevons, développons et intégrons — ancrées dans des cas d’usage réels et combinées uniquement quand cela a du sens pour le problème posé.

01

Applications d’IA

Des applications sur mesure qui utilisent l’IA pour créer des expériences utilisateur intelligentes.

02

Agents d’IA

Des systèmes d’IA conçus pour raisonner sur des tâches, utiliser des outils et soutenir les flux de travail.

03

IA conversationnelle

Des expériences conversationnelles intelligentes déployées sur les canaux numériques adaptés.

04

IA générative

Des applications qui génèrent, résument, transforment ou exploitent du contenu.

05

Intelligence documentaire

Extraire, classer, résumer et exploiter l’information contenue dans les documents.

06

Connaissance et recherche

Aider les utilisateurs à trouver, comprendre et interagir avec la connaissance de l’organisation.

07

Automatisation des flux

Utiliser l’IA pour réduire les tâches répétitives et connecter l’intelligence aux processus métier.

08

Aide à la décision

Transformer l’information complexe en insights utiles qui soutiennent les décisions humaines.

Person interacting with an augmented-reality data display.
Agents d’IA

De répondre aux questions à passer à l’action.

Les agents d’IA peuvent combiner modèles de langage, outils, règles métier et flux de travail pour aider à accomplir des tâches en plusieurs étapes. Nous les construisons avec des contraintes réelles — cadrés à un flux, conscients de leurs outils et responsables devant les personnes qu’ils servent.

Ce sur quoi nous insistons
  • Supervision humaine
  • Flux contrôlés
  • Permissions
  • Usage fiable des outils
  • Objectifs clairs
  • Surveillance
  • Déploiement responsable
IA conversationnelle

Rendre la technologie plus simple à utiliser.

L’IA conversationnelle peut transformer des systèmes complexes en expériences avec lesquelles les gens peuvent simplement dialoguer. Bien conçue, elle aide les utilisateurs à trouver de l’information, accomplir des tâches et obtenir une aide guidée sans avoir à comprendre le logiciel sous-jacent.

  • Support client
  • Assistance interne
  • Accès à l’information
  • Parcours guidés
  • Interactions avec les citoyens
  • Assistants de connaissance
  • Navigation dans les services
  • Générer du contenu
  • Résumer l’information
  • Transformer l’information
  • Extraire du sens
  • Répondre à des questions
  • Rédiger des documents
  • Assister les travailleurs du savoir
IA générative

Travailler autrement avec l’information.

L’IA générative aide les travailleurs du savoir à avancer plus vite sur l’information qu’ils manipulent déjà — écrire, résumer, extraire et transformer — tout en laissant aux personnes la responsabilité des décisions de jugement.

Nous positionnons l’IA générative comme une assistance, pas comme un substitut à l’expertise.

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Données et connaissance

Transformer l’information en quelque chose d’utile.

Les systèmes d’IA les plus utiles s’appuient sur l’information que l’organisation possède déjà. Le travail de conception consiste à décider ce qui doit y passer, ce qui ne doit pas, et comment les réponses sont ancrées.

Processus

De l’idée à la solution d’IA.

  1. 01

    Découvrir

    Comprendre le problème, les utilisateurs, le flux de travail et le résultat attendu.

  2. 02

    Évaluer

    Déterminer si l’IA est pertinente et quelle approche a du sens.

  3. 03

    Concevoir

    Concevoir l’expérience, l’architecture et le modèle d’interaction.

  4. 04

    Construire

    Développer l’application, la couche d’intelligence et les systèmes de support.

  5. 05

    Intégrer

    Connecter la solution aux flux, outils et systèmes nécessaires.

  6. 06

    Améliorer

    Évaluer la performance, apprendre de l’usage et faire progresser le système.

IA responsable

Une technologie puissante exige une ingénierie réfléchie.

Les systèmes d’IA peuvent influencer la manière dont les personnes accèdent à l’information, prennent des décisions et interagissent avec les organisations. Nous pensons qu’ils doivent donc être conçus avec les garde-fous adaptés, une supervision humaine et des limites claires.

Confidentialité

Traiter l’information personnelle et organisationnelle avec soin et retenue.

Sécurité

Concevoir les systèmes d’IA avec la même rigueur qu’un logiciel critique.

Supervision humaine

Garder l’humain dans la boucle pour les décisions qui comptent.

Transparence

Rendre clair quand l’IA est impliquée et comment elle est utilisée.

Contrôles d’accès

Faire en sorte que l’IA ne travaille qu’avec l’information autorisée.

Évaluation

Tester les systèmes d’IA face aux résultats qu’ils sont censés soutenir.

Surveillance

Observer le comportement en production et réagir vite aux problèmes.

Frontières claires

Concevoir chaque système avec un périmètre explicite et des limites connues.

Humain + IA

L’IA doit prolonger les personnes, pas retirer le besoin de jugement.

Les meilleurs produits propulsés par l’IA que nous puissions imaginer ne sortent pas les personnes de la boucle. Ils leur donnent de meilleurs éléments, de meilleurs outils et plus de temps pour le travail qui a réellement besoin d’un humain.

Là où nous pouvons aider

Des endroits concrets où mettre l’IA au travail.

Ce sont les types de problèmes pour lesquels nous pensons que l’IA fait utilement partie de la réponse. Chaque mission est cadrée sur ce dont l’organisation a réellement besoin.

Entreprises

  • Automatisation des flux
  • Assistants de connaissance
  • Expériences client
  • Traitement documentaire

Organisations

  • Gestion de l’information
  • Assistants IA internes
  • Automatisation de processus
  • Aide à la décision

Institutions publiques

  • Information aux citoyens
  • Services numériques guidés
  • Assistance aux flux de travail
  • Accès à l’information

Startups et produits

  • Fonctionnalités propulsées par l’IA
  • Recherche intelligente
  • Interfaces conversationnelles
  • Architecture de produit IA
Écosystème technologique

Construit avec le bon écosystème technologique.

Notre partenariat avec Microsoft connecte Sehass Digital à un écosystème technologique mondial pendant que nous continuons à bâtir la technologie depuis la République centrafricaine.

Microsoft Partner Center
Pourquoi travailler avec Sehass pour l’IA

L’IA n’a de valeur que lorsqu’elle fonctionne dans le monde réel.

01

Problème d’abord

On commence par le problème, pas par le modèle.

02

Vision produit

L’IA doit s’intégrer à un produit ou un flux utile.

03

Discipline d’ingénierie

Une IA fiable exige des systèmes, une intégration et une évaluation réfléchis.

04

Centré sur l’humain

Les personnes restent au cœur des décisions technologiques importantes.

Stratégie d’IA

Commencez au niveau de risque qui vous convient.

Chaque projet d’IA ne démarre pas par une implémentation à grande échelle. Beaucoup commencent comme de petites expérimentations bien cadrées et grandissent à partir de là.

  1. 01

    Explorer

    Comprendre si l’IA peut créer de la valeur.

  2. 02

    Prototyper

    Tester une idée rapidement.

  3. 03

    Construire

    Développer une capacité d’IA prête pour la production.

  4. 04

    Intégrer

    Connecter l’IA aux systèmes et flux existants.

  5. 05

    Améliorer

    Évaluer et affiner en continu.

Construisons

Une idée d’IA à explorer ?

Commençons par comprendre le problème — puis voyons ce que l’IA peut faire.